LVA технология (layered voice analysis) – многоуровневый анализ голоса

I. Оценка надежности и добросовестности сотрудников компании и претендентов на работу.

Источником угрозы для предприятия являются не только недобросовестные и неплатёжеспособные партнеры по бизнесу, но и воровство, обман и мошенничество, совершенные работниками внутри предприятия.

Специалисты нашей компании, с помощью специальных психологических методик и компьютерных технологий, смогут оценить личные и профессиональные качества, необходимые для того, чтобы сотрудник компании или претендент на работу мог занять ту или иную должность. Основу этого метода составляет многоуровневый анализ голоса – LVA, разработанный израильской компанией для обеспечения безопасности и уже широко используемый в Евросоюзе, США, Канаде и других странах мира. Уникальность системы заключается в том, что все, что необходимо для анализа - это человеческий голос. Механизм речи - один из самых сложных процессов, который контролирует человеческий мозг. Используя сложные математические алгоритмы, обрабатывается то, что было сказано и вычисляется так называемый эмоциональный след деятельности мозга – какие эмоциональные и психологические процессы происходили во время разговора и на основании анализа полученных сведений можно определить, когда человек был откровенен, а когда – лгал. Только владея всей проверенной нами информацией, Вы сможете принять обоснованные и правильные решения.

Автоматизированная система LVA во время тестирования позволяет выявить следующие факторы риска:

Модуль проверки при подборе кадров на работу:

• Конфиденциальность и секретность;
• Лояльность к компании;
• Отношение к употреблению алкоголя;
• Отношение к употреблению наркотиков;
• Хищения у работодателя;
• Благонадежность и скрытая судимость;
• Отношение к азартным играм;
• Склонность к взяточничеству и „незаконным вознаграждениям“;
• Склонность к обману и мошенничеству.

Модуль периодических проверок работающего персонала:

• Обязательства перед работадателем;
• Работа в команде;
• Конфиденциальность и секретность;
• Хищения по месту работы;
• Склонность к взяточничеству и „незаконным вознаграждениям“;
• Добросовестность и профессиональная этика;
• Отношение к употреблению наркотиков;
• Отношение к употреблению алкоголя;
• Отношение к азартным играм.

Оценка фактров риска с помощью LVA технологии позволяет не только выявить ранее совершенные проступки или даже преступления, но и установить противоправные намерения в будущем (согласно исследуемым факторам риска).

Использование LVA технологий в бизнесе помогает:

• Защитить бизнес от возможного воровства и обмана;
• Эффективно проверить надежность партнеров по бизнесу и работников своего предприятия;
• Проверить достоверность предоставляемой Вам информации;
• Эффективно расследовать произошедшие инциденты;
• Объективно оценить риски при согласовывании договоров с поставщиками и заказчиками;
• Уменьшить риски мошенничества работников;
• Оценить риски при предоставлении кредитов.

II. Анализ записи беседы

Вы принимали участие в важном разговоре или проводили внутреннее расследование, однако не знаете, можно ли доверять ответам собеседника? Специалисты нашего предприятия, основываясь на записи разговора, могут провести анализ, лгал ли собеседник и какие аспекты разговора необходимо исследовать более глубоко. Можно анализировать любые важные вопросы, на любом языке, проводя обычный разговор или интервью в свободной форме по тем факторам риска, что и при использовании LVA-i.

На базе многоуровневого анализа голоса LVA 6.50: анализируется не то, что было сказано, а то, как было сказано. Можно определить эмоциональное состояние собеседника во время разговора и выделить факторы риска и ложные ответы в главных вопросах.

III. Между технологией LVA и детектором лжи (полиграфом) не менее 30 различий, основными из которых являются:

• При технологии LVA необходим только „живой“ голос или голос в записи;
• Анализировать можно и при ведении переговоров по телефону;
• Тестирование проводится в спокойной обстановке во время непринуждённого разговора;
• На вопросы собеседник отвечает свободно, полными ответами и не чувствует себя как на „допросе“;
• Не фиксируются такие показатели, как частота дыхания и пульса, реакция кожных покровов, артериальное давление. Нет никакого физического контакта с собеседником;
• Выделяются различные типы стресса – можно определить, являются ли действия человека рациональными или он больше подвержен эмоциям;
• Результаты тестирования видны сразу же после первого разговора;
• Можно задать дополнительные вопросы или повторить ранее заданные;
• Тест с помощью полиграфа раскрывает только факты прошлого, а технология LVA позволяет выявить и намерения в будущем.